Quel regret du départ de Gilou Servignat ! J'ai quand même voulu tester le repreneur Gaud. Plus de 2 semaines pour avoir un RV. Le technicien était fort peu cordial pour ne pas dire plus... Addition sâlée pour une chasse d'eau et le robinet d'arrivée d'eau 200€... Je passe mon chemin pour mes futurs demandes d'autant plus qu'il est indiqué dans leurs conditions générales de vente : toute intervention supérieure à 150€ TTC nécessitera au préalable un devis... et que je n'ai eu aucune indication à ce propos au moment de l'intervention...
Nous sommes très contents de l'installation de la PAC. Timing respecté. Commercial dévoué, sympathique et compétent, accueil télephonique et mail présent et très réactif ; et techniciens soigneux, polis, ponctuels. Je recommande les yeux fermés.
petite attente pour avoir le devis et l'intervention « changement d'une pièce du cumulus » , en pleine période de vacances je peux comprendre ! le technicien à fait du bon boulot.
Très professionnel, compétences avant, pendant et après l'intervention, réactivité ++, certains réglages ont dû être faits après l'installation de la nouvelle chaudière, tout à été mis en place de leur part pour régler les problèmes rencontrés. Entreprise RGE que je recommande vivement.
A fuir… malhonnête et menteur (article soi-disant hors garantie qui finalement est pris en charge par Hans Grohe), blablate sur des délais mais finalement n’intervient jamais… deux mois de perdus à cause de ses bons a rien…