Entreprise qui promet un devis et ne respecte pas la date de remise bien que vous ayiez relancé... Pas très sérieux ! Dommage le conducteur de travaux avait l'air compétent.
J'ai fait appel à Mr Hanouet pour procéder au changement d'un cumulus .Professionnel très réactif, très gentil et compétent qui m'a dépannée dès le lendemain .Je recommande virement.
Grande entreprise, aimable, serviable, compétente, orientée vers le client, rapide et toujours joignable. Et cela vaut pour le chef et toute l'équipe. Une des rares entreprises qui place les problèmes de ses clients au centre de son travail et qui les résout rapidement et de manière fiable.
En novembre 2018, j'ai écrit un email me demandant de me contacter pour fixer un rendez-vous. Je veux rénover ma salle de bain. Fin décembre, j'étais là en personne et j'ai de nouveau donné mes coordonnées à une gentille jeune femme. Elle a promis que quelqu'un la contacterait - cela fait maintenant 4 semaines et personne ne l'a contactée. Ceci n'est pas un service. Apparemment, ils n'en ont pas besoin.
Ma chaudière était en panne , j'ai appelé le matin , l'après midi le chauffagiste est venu me dépanner. En peu de temps il a trouvé ce qui n'allait pas et a remis en service l'installation. Je remercie sa réactivité et son professionnalisme qui m'ont sorti de l'impasse dans lequel je me trouvais.