RDV pris il y a plus d'1 mois pour un entretien de chaudière, jour de congés posé car je souhaite être présent, le jour du RDV , personne, j'appelle et on m'annonce que personne ne viendra, et que l'on avait pas mes coordonnées ni mon adresse pour me prévenir.... quelle blague, pas mon adresse.... à préciser que je suis à 500 mètres du siège, vraiment pas professionnel.
Dommage que le service après vente ne soit pas assuré. Très peu sérieux sur la communication entre les clients. Ne respecte pas les délais. Très déçu de cet établissement.
Entreprise très sérieuse, très compétente, de très bon conseil et très réactive. Notre salle de bains a été intégralement refaite par cette entreprise et nous avons été ravis du résultat !
Notre chaudière est entretenue par leurs soins et les dépannages sont toujours très rapides et efficaces.
M Andrieux est venu faire un devis chez nous en juin 2024, nous avons choisi les matériaux chez aubade et puis nous n'avons plus jamais eu de nouvelles malgré de nombreuses relances. Nous avons été contraints de contacter un autre artisan ce qui a évidemment repoussé de plusieurs mois la rénovation de notre salle de bain.
Premier contact pour révision de chaudière:
Accueil avec personnel à l’écoute, délais respectés, travail pro. Une équipe à taille humaine en relation avec ses clients. Une amie m’avait recommandé EKA pour ces qualités que j’ai pu vérifier par moi-même.