Manque de professionnalisme du commercial qui est sait être très désagréable avec les clients en les prenant de haut. Pour un rendez-vous, il n'hésite pas à vous faire attendre, voire à vous couper au nez si ça l'arrange. On a l'impression de déranger. Je ne ferais jamais appel à eux, à cause de leur relationnel. Un commercial a un devoir d'exemplarité pour l'image de l'entreprise.
Personnel très attentif et au petit soin. Bonne ambiance mais pas de chaise bébé pour les enfants en bas âge. Ce serait bien qu'on puisse avoir une formule restaurant pour plus de choix au menu.Sinon plat appétit et "Value for money".
Après une première visite, rendez-vous pris pour entretien et remplacement d'une pièce un mois plus tard. Ce même rendez-vous reporté car chantier plus important. Après avoir attendue des heures et des heures, visite du technicien qui n'était pas au courant qu'il fallait remplacer la pièce. Visite inutile. Congé de fin d'année. Pas eu la patience d'attendre après le devis. 3 mois de perdus.
Si vous ne voulez pas payé vos factures endroit idéal. Au bout de 3 mois obligé d'aller réclamé ma facture car jamais envoyé.... demande de devis jamais rappelé ???? A se demander s'ils ne veulent pas couler l entreprise .
Une arnaque !! Pour l'achat ou l'installation, le client est roi mais pour l'entretien le client n'existe plus.
Vous devriez avoir honte de vous comporter comme ça
Malheureusement j'ai découvert leur mauvaise réputation une fois mes travaux finis.
À éviter
Plombier professionnel à l écoute du client et qui prend le temps de faire les choses bien. Artisan à recommander sans hésitation. Pour de prochains travaux, je le contacterai de nouveau car le travail est soigné.