Service décevant et irrespectueux !
je m'explique: rdv le 30/12 pour un entretien de chaudière qui fonctionne avant l'arrivée du technicien - il s'avère qu'un tuyau casse lors de cet entretien et la personne me dit ne pas savoir faire la réparation et que son collègue va passer dans l'après midi - par la suite il nous rappel avant 14h et nous annonce que personne ne viendra avant le mardi 3 janvier ! je rappel au Mr que nous n'avons plus de chauffage ni d'eau chaude et que nous sommes quand même au mois de décembre et le week-end du réveillon du nouvel An . Il nous annonce alors que son Patron va nous joindre dans l'après midi ..... Jamais personne nous a recontacté et ne décroche plus au téléphone . Je trouve que votre considération pour vos clients est plus que Médiocre et j 'espère bien ne pas recevoir de facture pour un Tel service .
Je vous souhaite néanmoins une très belle fête pour ce nouvel AN bien au chaud dans votre maison et une douche agréable car cela ne sera pas le cas pour ma famille ... Bien cordialement
Je suis très satisfaite du travail réalisé par M. Xhafa. C'est avec compétence et professionnalisme que la rénovation du système de chauffage de ma maison a été effectuée. Fiable et de bon conseil, je n'hésiterai pas à refaire appel à ses services...
Nous avons fait appel à cette entreprise à deux reprises, et à chaque fois, le travail a été propre et efficace. Les professionnels sont sérieux et à l'écoute. Je recommande vivement Marchand Bailleau !
Personne très sérieuse qui a su diagnostiqué la panne sur ma pompe à chaleur alors que plusieurs professionnels n'avaient pas trouvé.
Merci Sébastien pour votre professionnalisme. Je le recommande vivement.
Je recommande vivement AM. Confort, de vrai professionnel a l'écoute de nos envies !
Pour ma part, je n'hésiterai pas à les rappeler, pour le futur travaux !
Doit passer faire l'entretien de ma chaudière depuis le mois d'août, chaudière qu'il a installer il y a 7 ans. 6 mois après j'ai baisser les bras je cherche quelqu'un d'autre, ma chaudière se mettra en sécurité dans 1 mois si pas d'entretien
ENTREPRISE A FUIR. AUCUN SERVICE COMMERCIAL NI TECHNIQUE. Plus de 5 mois pour installer un thermostat de chauffage et cinq interventions; A ce jour ne fonctionne toujours pas et surtout nous avons évité de justesse un incendie à cause d'un mauvais branchement. Par contre service comptabilité très efficace ; déjà deux factures et un rappel alors que rien ne fonctionne et que nous avons réglé déjà 60% de la facture.
aucune excuse ou remord de la part de la direction.......................