Problème de fuite au niveau des toilette et mécanisme HS. Appel ce matin a 8:30.
Trop de chance, un technicien a pu passer a 9:00. Super technicien ! Excellent travail. 9:45 travail fini et super bien fait. Un vrai bonheur ce genre de prestation et de service.
Chaudière en panne car brûleur à changer.
Mauvais diagnostic (devis écrit) - Pour cette entreprise, il fallait changer toute l’installation et passer au gaz. Cuve soit disant remplie d’eau. Au final, ma cuve va très bien et mon nouveau brûleur fonctionne. Une erreur qui aurait pu nous coûter très chère.
Un grand merci pour votre réactivité, vos conseils, votre disponibilité, le respect des délais d’intervention et enfin votre faculté d’adaptation et de coordination avec l’entreprise de rénovation en place sur le chantier. Je recommande vivement 👍👍👍
Si vous ne voulez pas payé vos factures endroit idéal. Au bout de 3 mois obligé d'aller réclamé ma facture car jamais envoyé.... demande de devis jamais rappelé ???? A se demander s'ils ne veulent pas couler l entreprise .
Suite à panne de chaudière et incapacité de produire de l’eau chaude , nous avons contacté Arthuis Poirier de BONCHAMP pour la première fois.
Très satisfait , accueil téléphonique clair et réactif , intervention très rapide du technicien et explications claires , rien à redire nous les ferons travailler à nouveau👍