Chaudière en panne car brûleur à changer.
Mauvais diagnostic (devis écrit) - Pour cette entreprise, il fallait changer toute l’installation et passer au gaz. Cuve soit disant remplie d’eau. Au final, ma cuve va très bien et mon nouveau brûleur fonctionne. Une erreur qui aurait pu nous coûter très chère.
Excellent accueil, très beau magasin avec du choix en fournitures et outillage.
Parking suffisant.
La société se trouve en face des garages Ford et Citroën.
RDV pris il y a plus d'1 mois pour un entretien de chaudière, jour de congés posé car je souhaite être présent, le jour du RDV , personne, j'appelle et on m'annonce que personne ne viendra, et que l'on avait pas mes coordonnées ni mon adresse pour me prévenir.... quelle blague, pas mon adresse.... à préciser que je suis à 500 mètres du siège, vraiment pas professionnel.
Après avoir confirmé le rdv par téléphone, SMS et mail, ils me rappellent la veille pour me dire qu'ils n'ont plus de technicien de disponible et qu'ils ne pourront pas en avoir avant une semaine.