Quel regret du départ de Gilou Servignat ! J'ai quand même voulu tester le repreneur Gaud. Plus de 2 semaines pour avoir un RV. Le technicien était fort peu cordial pour ne pas dire plus... Addition sâlée pour une chasse d'eau et le robinet d'arrivée d'eau 200€... Je passe mon chemin pour mes futurs demandes d'autant plus qu'il est indiqué dans leurs conditions générales de vente : toute intervention supérieure à 150€ TTC nécessitera au préalable un devis... et que je n'ai eu aucune indication à ce propos au moment de l'intervention...
J’ai pris rdv pour la 1ere fois avec cette entreprise sur les recommandations de la famille:
Prise de rdv très rapide, le technicien a été ponctuel et m’a donné des conseils avisés, il a réparé tout ce qui était défectueux et m’a expliqué tout ce qu’il avait fait. Je recommande, c’est rassurant de voir des professionnels de confiance.
Merci
Nous avons appelé pour un devis pour un poêle. L'entreprise s'est déplacée pour prendre connaissance du projet. Après cela plus de nouvelles pendant plusieurs semaines. Lorsque nous avons appelé pour relancer nous avons été très mal reçus en nous expliquant ne pas avoir le temps de faire des devis et que notre projet n'était pas une priorité. Pourquoi se déplacer pour finalement dire cela ? Nous n'avons jamais été aussi mal traité par une entreprise, je n'ose imaginer ce qu'ils disent aux clients qui pourraient être mécontents. Bref passez votre chemin il y a d'autres professionnels plus agréables et compétents. Nous en avons trouvés un !
M. Converset est vraiment une personne de confiance. Je recommande sans réserve!! Encore merci pour votre intervention rapide, efficace et vos précieux conseils