Suite à un problème de chauffe eau Mr Poisson c est déplacé en plein week-end et nous a dépanné sans essayer de nous en vendre un neuf! Très professionnel ! Je recommande
Malgré plusieurs relances par mail, téléphone et en personne, j’attends le devis depuis 4 mois après leur venue. C’est irrespectueux de ne pas avoir la franchise de refuser explicitement un chantier et de laisser un client poireauter autant !
Je recommande vivement AM. Confort, de vrai professionnel a l'écoute de nos envies !
Pour ma part, je n'hésiterai pas à les rappeler, pour le futur travaux !
Fuite... 1er appel....3 jours après nouvel appel... toujours pas de retour, déplacement sur lieu de l entreprise, réponse " débordé mais on pense à vous" .....Rassurant ?
Voilà 3 semaines.
Toujours silence radio.
Je ne suis pas sûre que cette pratique puisse attirer une clientèle fidèle quand on vient de s installer.
Après une première visite, rendez-vous pris pour entretien et remplacement d'une pièce un mois plus tard. Ce même rendez-vous reporté car chantier plus important. Après avoir attendue des heures et des heures, visite du technicien qui n'était pas au courant qu'il fallait remplacer la pièce. Visite inutile. Congé de fin d'année. Pas eu la patience d'attendre après le devis. 3 mois de perdus.
Nous avons eu une fuite sur le cumulus de notre appartement à Laval qu'occupe mon fils pour ses études. Etant en déplacement à Montpellier, la société Arthuis Poirrier ( technicien qui est intervenu et Mme VIOT) sont intervenus et nous ont rassuré tout au long de l'intervention. Le devis fait le matin et le changement l'après midi. Cela a été un soulagement pour moi. Je tiens à les remercier de leur gentillesse et compétence.
Meilleur professionnel de tous les temps : ponctuel, expert et toujours de bon conseil, il ne vous laisse jamais tomber et tout cela au prix juste. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés!