cette société m'a bien aidé alors que je n'avais plus d'eau chaude, ils sont intervenus rapidement et nous avons pu récupérer l'eau chaude pour toute la famille en quelques heures après les avoir prévenu, super !
Compétent, sérieux, prend le temps
nécessaire pour expliquer correctement le ou les soucis pour lesquels il a été demandé, je recommande sans restriction.
ENTREPRISE A FUIR. AUCUN SERVICE COMMERCIAL NI TECHNIQUE. Plus de 5 mois pour installer un thermostat de chauffage et cinq interventions; A ce jour ne fonctionne toujours pas et surtout nous avons évité de justesse un incendie à cause d'un mauvais branchement. Par contre service comptabilité très efficace ; déjà deux factures et un rappel alors que rien ne fonctionne et que nous avons réglé déjà 60% de la facture.
aucune excuse ou remord de la part de la direction.......................
Système de chauffage totalement inefficace.
Aucune étude de faisabilité du projet réalisée mais pourtant bel et bien facturée.
Matériel de qualité médiocre à détérioration très rapide (certaines parties HS après 2 hivers de fonctionnement).
Aucune garantie (ni constructeur ni entreprise).
Service après vente inexistant.
Énorme perte de temps et d'argent.
Ils devaient passer 15 jours après la prise de rendez-vous ...... on attend toujours et aucune nouvelle , l'intervention n'était sans doute pas assez côuteuse sans doute !!!
J'ai été bien conseillé, j'ai eu un rendez-vous rapidement, les réparations ont toutes été effectuées à mon entière satisfaction, je ne peux que recommander Henri Strohm