Bon accueil téléphonique. Entreprise familiale sérieuse et réactive. J'ai eu un rendez vous dans la journée pour un appel passé le matin, pour une fuite plus qu'urgente a réparer.
Appel pour un devis petit chantier : 1ère question... Vous êtes déjà client chez nous ?... On se croirait chez le médecin ou le dentiste...
Résultat, que 3 employés et débordés... Tant mieux pour eux et tant pis pour moi...
En conclusion : si vous avez un petit chantier et que vous êtes pas encore client, passez votre chemin ou faîtes-le vous même.
Point positif : A quand même pris le temps de me rappeler pour me le dire. A donc tenu son engagement de rappel. Bravo sur ce point.
J'ai fait appel à ASEP pour une création de SDB. Je suis restée des mois dans la poussière et les gravats avec mes 4 enfants. Ils ont refait cette SDB 3 fois! Et à ce jour elle est à refaire.
ASEP soustraite avec des personnes incompétentes et le patron n'assure aucun suivi de chantier. Bonne chance à ceux et celles qui auront recours à cette entreprise.
Je recommande vivement, nous lui avons fait appel car nous avions une fuite au niveau de notre chauffe eau, il a été très professionnel et très réactif, il a réussi à venir nous dépanner dans la journée, je l'en remercie encore d'avoir réussi à venir nous dépanner si rapidement, un monsieur vraiment très gentil, nous ferons de nouveau appel a lui sans hésitation.