Peu de renseignements au sujet de son installation de chauffage de 1999 et évasif. L'installation hydraulique présente des non-conformités et j'ai des doutes quant à son dimensionnement. Le schéma hydraulique du fabricant de chaudière tel que trouvé dans un module de formation ne peut assurer la bonne régulation thermique des émetteurs dans les 2 zones (rdc et étage) à des températures de fonctionnement radicalement différentes (plancher chauffant et radiateurs).
Très bon travail sur la pose de la pompe à chaleur. Elle ne fait pas de bruit c’était une de mes contraintes.
Application proposée pour la gestion du chauffage et chauffe eau très innovante et facile d’utilisation, contrôle à distance et donc permet également d’ajuster la consommation électrique. Équipe très sympathique.
Les conseils et les explications étaient claires et très bien données.
Je recommande 👍
Système de chauffage totalement inefficace.
Aucune étude de faisabilité du projet réalisée mais pourtant bel et bien facturée.
Matériel de qualité médiocre à détérioration très rapide (certaines parties HS après 2 hivers de fonctionnement).
Aucune garantie (ni constructeur ni entreprise).
Service après vente inexistant.
Énorme perte de temps et d'argent.
Nous faisons confiance à la société Arthuis Poirier depuis des années pour l'entretien de notre chaudière et de notre insert.
Un accueil téléphonique toujours chaleureux, des techniciens très compétents et qui interviennent rapidement, notamment en cas de panne. Un grand merci pour le prêt de chauffages de dépannage le temps de la réparation de notre chaudière.
Nous continurons bien sûr de faire appel à vous.
Suite à panne de chaudière et incapacité de produire de l’eau chaude , nous avons contacté Arthuis Poirier de BONCHAMP pour la première fois.
Très satisfait , accueil téléphonique clair et réactif , intervention très rapide du technicien et explications claires , rien à redire nous les ferons travailler à nouveau👍
Contacté pour avoir un autre avis sur un problème d'eau chaude, il a trouvé le problème et l'a réparé en un temps record et pour une somme dérisoire surtout comparé aux devis proposés jusqu'à present. Le moins qu'on puisse dire c'est qu'il aime son métier et qu'il le connait parfaitement.
Je déconseille fortement cet établissement ils est venu avec une journée de retard et il est resté 15 minutes pour me mettre un produit dans les canalisations et avec sa ventouse il a fait de ma cuisine un carnage car tout à dégueuler dans mes placards et sous les meubles et il n'a rien nettoyé un vrai bourun il est parti après fait n'importe quoi et surtout en me laissant les canalisations bouchées...
Et une semaine après je reçois une facture de 115€😡😡😡
Bonjour, marre de passer derrière vous pour réparer vos bidouilles. 2 chantiers que je reprend derrière vous sur le secteur de roye, à chaque fois la plomberie est une catastrophe. Zero savoir faire....