Service décevant et irrespectueux !
je m'explique: rdv le 30/12 pour un entretien de chaudière qui fonctionne avant l'arrivée du technicien - il s'avère qu'un tuyau casse lors de cet entretien et la personne me dit ne pas savoir faire la réparation et que son collègue va passer dans l'après midi - par la suite il nous rappel avant 14h et nous annonce que personne ne viendra avant le mardi 3 janvier ! je rappel au Mr que nous n'avons plus de chauffage ni d'eau chaude et que nous sommes quand même au mois de décembre et le week-end du réveillon du nouvel An . Il nous annonce alors que son Patron va nous joindre dans l'après midi ..... Jamais personne nous a recontacté et ne décroche plus au téléphone . Je trouve que votre considération pour vos clients est plus que Médiocre et j 'espère bien ne pas recevoir de facture pour un Tel service .
Je vous souhaite néanmoins une très belle fête pour ce nouvel AN bien au chaud dans votre maison et une douche agréable car cela ne sera pas le cas pour ma famille ... Bien cordialement
Peu de renseignements au sujet de son installation de chauffage de 1999 et évasif. L'installation hydraulique présente des non-conformités et j'ai des doutes quant à son dimensionnement. Le schéma hydraulique du fabricant de chaudière tel que trouvé dans un module de formation ne peut assurer la bonne régulation thermique des émetteurs dans les 2 zones (rdc et étage) à des températures de fonctionnement radicalement différentes (plancher chauffant et radiateurs).
Equipe très professionnelle et sympathique, pleine de bons conseils.
Après la PAC l'année dernière (dont je suis toujours très contente), installation de panneaux photovoltaïques terminée aujourd'hui ! Rien à redire ... et la 1ière machine à laver "auto-alimentée" vient d'être lancée !
Remplacement d'un radiateur dans notre appartement alors qu'il est actuellement inoccupé.
Très pro, ce plombier a tous mis en œuvre pour effectuer une réparation rapide et de bonne facture.
Je le recommande fortement.
Philippe
Quand vous avez votre chaudière qui vous lâche avec une température proche de zero, avec une petite fille en bas âge. Vous êtes très content d'avoir une entreprise qui se déplace rapidement et qui vous dépanne avec professionnalisme et gentillesse.
Merci , Je recommande
Plombier professionnel à l écoute du client et qui prend le temps de faire les choses bien. Artisan à recommander sans hésitation. Pour de prochains travaux, je le contacterai de nouveau car le travail est soigné.