Entreprise qui après 40 ans de fidélité d'une cliente la laisse 2 semaines pendant l'hiver en panne de chauffage et d'eau chaude sans rien proposer en attendant le dépannage et surtout avec une secrétaire qui répond très sèchement : attendez comme tout le monde , dépannage qui ne pourra pas se faire car 15 jours après la secrétaire téléphone pour dire que la pièce n'existe plus . Pas une seule étoile
Je déconseille fortement ce plombier, surtout aux personnes âgées. M. Rieu abuse de leur confiance en leur promettant de prendre en charge les démarches pour la prime rénov avant les travaux, mais il ne remplit aucun document et commence les travaux sans autorisation. Résultat : il devient impossible d’obtenir la prime rénov, puisque les démarches doivent être faites avant le début des travaux
Intervention rapide sur notre résidence secondaire. Très professionnel et à l'écoute. Travail correctement réalisé. Personne très sympathique . Je recommande à 100%.
Secrétaire mal aimable, qui vous fait savoir quand vous appelez : qu'elle est débordé et qu'elle vous rappellera quand elle aura fini ce qu'elle est en train de faire. Après une semaine d'attente pas de rappel, j'ai donc été voir ailleurs.
Depuis un mois j'attends d'être rappelée pour faire suite à un devis (qui lui-même avait été assez long à venir...) malgré mes différents rappels.
C est dommage.