Manque de professionnalisme du commercial qui est sait être très désagréable avec les clients en les prenant de haut. Pour un rendez-vous, il n'hésite pas à vous faire attendre, voire à vous couper au nez si ça l'arrange. On a l'impression de déranger. Je ne ferais jamais appel à eux, à cause de leur relationnel. Un commercial a un devoir d'exemplarité pour l'image de l'entreprise.
Intervention Rapide et Daniel à fournit un travail d'excellente qualité
Ma chaudière montait en pression et perdait de l'eau. Je recommande cette entreprise sérieuse et professionnelle et bon rapport qualité/ prix
Malgré plusieurs relances par mail, téléphone et en personne, j’attends le devis depuis 4 mois après leur venue. C’est irrespectueux de ne pas avoir la franchise de refuser explicitement un chantier et de laisser un client poireauter autant !
Meilleur professionnel de tous les temps : ponctuel, expert et toujours de bon conseil, il ne vous laisse jamais tomber et tout cela au prix juste. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés!
Monsieur Vialet est un professionnel consciencieux, très à l'écoute et réactif. Appelé en urgence pour une fuite sur la chaudière, il nous a utilement conseillés pour l'utilisation de celle-ci ainsi que la pose d'un chauffe-eau. Bravo et merci. Je recommande vivement !
Alexandre qui vient d arriver chez ducauquy il y a 3 mois est intervenu ce jour. Je les ai appelé en panique et la standardiste m'a planifié un rdv le lendemain.... Et Un miracle ! On a même du marcher sur l eau mais tout fonctionne ! Ponctuel, plein de bon conseils pour le poêle à granulé. Franchement je regrette pas de les avoir appelé, après avoir été mise dans l attente pendant un long mois d hiver par 2 entreprises de suite.. A savoir que je rédige le devis avant d'avoir reçu ma vraie facture finale.