Très satisfaite. Contacté à plusieurs reprises pour différents travaux, sérieux, professionnel, réactif, sympathique et correcte. Je recommande vivement.
Suite à une fuite entre compteur et maison, Fabrice est venu sur son temps libre pour constater et réaliser un devis. Réparation réalisée pendant les fêtes alors que personne n'était disponible.
Conduite changée dans les règles de l'art.
Merci Fabrice.
Je recommande.
Après une première visite, rendez-vous pris pour entretien et remplacement d'une pièce un mois plus tard. Ce même rendez-vous reporté car chantier plus important. Après avoir attendue des heures et des heures, visite du technicien qui n'était pas au courant qu'il fallait remplacer la pièce. Visite inutile. Congé de fin d'année. Pas eu la patience d'attendre après le devis. 3 mois de perdus.
Cela fait 3 fois que je vous contacte pour que vous veniez nettoyer le bazar que vous avez laissé. Abandonner un chantier dans cet état est une honte. Je vous ai envoyé des photos. Désolé, mais avec ma voiture, je ne peux pas déblayer ce qui vous appartient, sinon je l'aurais fait. Votre bazar occupe la moitié du local à vélos. Nous vous demandons de venir le nettoyer.
Il nous a remplacé la chaudière très vite après une panne totale. Une expérience excellente de tous les points de vue. Très gentil et aimable, ultra-competent et en plus, à un prix très raisonable.
A chacune de leurs interventions, les collaborateurs des Ets Ducauquy sont très professionnels.
La secrétaire est chaleureuse et réactive ce qui est fort appréciable
Je recommande +++