Travail très pro de l'équipe pour une réelle urgence, avec à la clé le résultat souhaité. Téléphoné le matin pour une intervention l'après midi. Equipe très sympathique qui plus est. Merci !!!!
Pour ma part personne pas sérieuse! Vous avez tout à fait le droit de refuser d’intervenir sur ma chaudière mais le minimum est de prévenir le client que vous ne le ferez pas! Vous travaillez sûrement très bien mais le relationnel client est important aussi bonne continuation à vous
Appel pour un devis petit chantier : 1ère question... Vous êtes déjà client chez nous ?... On se croirait chez le médecin ou le dentiste...
Résultat, que 3 employés et débordés... Tant mieux pour eux et tant pis pour moi...
En conclusion : si vous avez un petit chantier et que vous êtes pas encore client, passez votre chemin ou faîtes-le vous même.
Point positif : A quand même pris le temps de me rappeler pour me le dire. A donc tenu son engagement de rappel. Bravo sur ce point.
Entreprise sérieuse. Toujours disponible avec ses Clients. N'hésite pas à faire des gestes commerciaux.
Livre et installe vos achats. Il sont très méticuleux et professionnel.
Je recommande fortement.
J'ai fait appel à l'entreprise Ducauquy pour la pose d'une grosse pompe à chaleur et pour diverses réparations. Pour ces dernières, une très grande réactivité par souci de nous dépanner rapidement. Pour la première, un grand professionnalisme avec un petit plus : ils prennent en charge les démarches pour Ma Prim'renov et la subvention CEE. Cerise sur le gâteau, le personnel est vraiment sympathique !
Depuis un mois j'attends d'être rappelée pour faire suite à un devis (qui lui-même avait été assez long à venir...) malgré mes différents rappels.
C est dommage.