Autant les employés sont compétents (malgré des erreurs sur une référence) mais la secrétaire vraiment incompétente. Elle n’est pas organisée, malhonnête et désagréable. Notre propriétaire a sélectionné cette entreprise pour intervenir à 2 reprises dans notre logement.
D’abord nous avons eu une fuite de douche (inutilisable) après de longues semaines d’attente j’ai téléphoné et cela fesait 2 semaines qu’il l’avait dans leurs locaux mais qu’elle a « oublié » de nous téléphoner sans s’excuser d’ailleurs. Si je n’avais pas appelé nous n’aurions toujours pas eu la nouvelle douche.
Ensuite pour le changement d’un ballon d’eau chaude, sans nouvelle de leur part (parceque même sur les horaires d’ouvertures personne ne répond et ne rappel lorsqu’on laisse un message) j’ai insisté et j’ai finis par avoir une réponse m’indiquant qu’il était en attente de la réponse de notre propriétaire pour validation du devis or 5 jours auparavant ma propriétaire avait validé le devis sois le jour même que l’entreprise lui a proposé. Pourquoi me mentir ouvertement ? L’attente c’est normal je le conçois je ne suis pas la seule cliente mais le mensonge et la désagréable façon de parler aux gens en est une autre. Bref cette personne a mal choisie son métier.
Intervention urgente réalisée dans des délais incomparables ( remplacement de la résistance d'un cumulus ), un travail d'une qualité irréprochable, le tout à un tarif plus qu'honnête. Le professionalisme n'est égalé ici que par la sympathie, je recommande à 200% et n'hésiterai pas à refaire appel à l'entreprise. Un artisan comme on en croise trop peu !
Artisan plombier à recommander sans hésitation. Très disponible et très aimable. Nous a dépanné un dimanche en fin d'après-midi pour une canalisation bouchée.
Est passé chez moi pour prendre des mesures et mes coordonnées. A perdu la feuille, donc m’a fait un faux devis. J’ai recontacté pour leur dire et je n’ai jamais eu de nouvelle. Pas très professionnelle comme entreprise.