Autant les employés sont compétents (malgré des erreurs sur une référence) mais la secrétaire vraiment incompétente. Elle n’est pas organisée, malhonnête et désagréable. Notre propriétaire a sélectionné cette entreprise pour intervenir à 2 reprises dans notre logement.
D’abord nous avons eu une fuite de douche (inutilisable) après de longues semaines d’attente j’ai téléphoné et cela fesait 2 semaines qu’il l’avait dans leurs locaux mais qu’elle a « oublié » de nous téléphoner sans s’excuser d’ailleurs. Si je n’avais pas appelé nous n’aurions toujours pas eu la nouvelle douche.
Ensuite pour le changement d’un ballon d’eau chaude, sans nouvelle de leur part (parceque même sur les horaires d’ouvertures personne ne répond et ne rappel lorsqu’on laisse un message) j’ai insisté et j’ai finis par avoir une réponse m’indiquant qu’il était en attente de la réponse de notre propriétaire pour validation du devis or 5 jours auparavant ma propriétaire avait validé le devis sois le jour même que l’entreprise lui a proposé. Pourquoi me mentir ouvertement ? L’attente c’est normal je le conçois je ne suis pas la seule cliente mais le mensonge et la désagréable façon de parler aux gens en est une autre. Bref cette personne a mal choisie son métier.
Équipe au top,👌🏿 ponctualité, professionnalisme , sérieux , propreté des travaux ..rien à dire. En plus une entreprise qui ne se déplace n’ont pas que pour les grands chantiers mais également pour petits travaux d entretien ou autre.( Ce qui n’est pas le cas de tous les artisans. ) Bravo à vous
On recommande chaleureusement Mr Fayaubost. Il a fait un super travail chez nous. Très à l'écoute de notre besoin, gentil, disponible et professionnel, il a fait un travail propre et soigné et a su parfaitement nous conseiller. Tout est nickel et parfaitement réalisé. Merci encore pour ce magnifique travail. On reviendra vers vous avec plaisir et en toute confiance. Merci pour tout
entreprise qui mérite 5 étoiles, patron répond rapidement aimable et serviable ouvrier avec une conscience professionnel exemplaire, très bon travail une entreprise à qui ont peut faire confiance !
Artisan non sérieux attend des devis après plusieurs relances !!!! Sans réponses de sa part .
Devais passé faire un entretien de chaudière n’est jamais passé !!!! J’aimerais faire travailler les artisans du secteur mais avec des comme celui si !!! Dommage de faire travaille des artisans qui sont à plus de 40 KLM et qui sont capable de se déplace !!
Depuis un mois j'attends d'être rappelée pour faire suite à un devis (qui lui-même avait été assez long à venir...) malgré mes différents rappels.
C est dommage.