Compétent, sérieux, prend le temps
nécessaire pour expliquer correctement le ou les soucis pour lesquels il a été demandé, je recommande sans restriction.
GSE est venu installer chez moi une pompe à chaleur. Nous sommes totalement satisfait de leur travail avec en prime un contact client très professionnel et rassurant dans leurs explications du fonctionnement des appareils. Ils sont aussi très réactifs sur le SAV si un réglage doit se faire.
Le patron est suffisant, condescendant, dans le métier c'est un poseur mais pour ce qui est de l'entretien, des conseils, il ne faut pas compter sur lui. À éviter
Les frais de Camus Vouzon sont exorbitants , surtout sur les petites fournitures dont les prix dont outrageusement gonflés. Aucune transparence , aucune explication de la part du technicien de ce qu'il fait, ça laisse un goût amer. Pour couronner le tout, des frais de kilométrages sans au préalable vous avertir qui sont dans la facture. Deux interventions, j'ai payé 1275€, chose bizarre et incompréhensible.Une expérience décevante sur tout le plan. Je ne vous recommande pas.
Entreprise de qualité ! Une équipe très professionnelle et sympathique ! Travail sérieux et propre et les techniciens se prennent vraiment le temps de bien vous expliquer l'installation ! Je recommande les yeux fermés! Merci à Christophe et Christophe les techniciens intervenus pour l'installation de la climatisation de notre logement !
RDV pris il y a plus d'1 mois pour un entretien de chaudière, jour de congés posé car je souhaite être présent, le jour du RDV , personne, j'appelle et on m'annonce que personne ne viendra, et que l'on avait pas mes coordonnées ni mon adresse pour me prévenir.... quelle blague, pas mon adresse.... à préciser que je suis à 500 mètres du siège, vraiment pas professionnel.
Nous avons fait appel à ER du sillon après avoir consulté plusieurs électriciens du secteur. Nous avons pu constater que leur tarif était raisonnable et en ligne avec le marché.
Nous avons particulièrement apprécié leur travail qui touchait plusieurs domaines comme l'installation d'une pompe à chaleur, l'installation électrique de 3 pièces ainsi que quelques travaux de plomberie. L'entreprise a fait preuve de souplesse car nous avons profité de leur présence pour leur confier plusieurs tâches additionnelles non prévues initialement dans le devis.
La coordination avec le plaquiste s'est également bien passé sans déplorer de retard.
Bien que l'entreprise semble avoir un emploi du temps très chargé, ils ont toujours répondu présent à nos sollicitations (toujours disponible par téléphone).
Le bilan est donc très satisfaisant avec un travail bien fait, du matériel de qualité et une équipe sympathique.
Etant donné que nous nous lançons dans un projet d'extension, nous comptons solliciter de nouveau ER du Sillon
l'entreprise ITEV est intervenue à mon domicile pour une recherche de fuite. Elle a annoncé une fuite liée à ma baie vitrée. Cela m'a obligé à la changer. Tout cela pour rien puisque le dégât des eaux se poursuivait. La réelle fuite a été détectée par mes soins, malheureusement après ces travaux inutiles. Ce diagnostic traduit un manque de compétence et de sérieux.