Remplacement de notre ballon d'eau chaude suite à une fuite. très rapide (appelé le matin ballon changé à 14h) et efficace. Nous sommes très satisfait de son travail.
Le patron est suffisant, condescendant, dans le métier c'est un poseur mais pour ce qui est de l'entretien, des conseils, il ne faut pas compter sur lui. À éviter
Guillaume a su identifier avec efficacité et rapidité la source des problèmes qu'on a rencontré pendant deux semaines au niveau de notre cuisine. Merci pour la qualité des services et le respect des délais.
RDV pris il y a plus d'1 mois pour un entretien de chaudière, jour de congés posé car je souhaite être présent, le jour du RDV , personne, j'appelle et on m'annonce que personne ne viendra, et que l'on avait pas mes coordonnées ni mon adresse pour me prévenir.... quelle blague, pas mon adresse.... à préciser que je suis à 500 mètres du siège, vraiment pas professionnel.
Après deux appels,on me demande de prendre des photos afin de visualiser le travail à faire, j'envoie les photos,puis aucune réponse!
Je peux concevoir qu'un artisan ai beaucoup de travail et ne puisse pas forcément être disponible...mais la moindre des choses,c'est au moins de répondre...ce n'est vraiment pas sérieux de procéder ainsi