Je les ai appelé plusieurs fois pour effectuer des travaux chez moi mais ne répondait pas à mes sollicitations et laissait traîner. J'ai dû faire appel à une autre entreprise.
Malgré plusieurs relances par mail, téléphone et en personne, j’attends le devis depuis 4 mois après leur venue. C’est irrespectueux de ne pas avoir la franchise de refuser explicitement un chantier et de laisser un client poireauter autant !
En novembre 2018, j'ai écrit un email me demandant de me contacter pour fixer un rendez-vous. Je veux rénover ma salle de bain. Fin décembre, j'étais là en personne et j'ai de nouveau donné mes coordonnées à une gentille jeune femme. Elle a promis que quelqu'un la contacterait - cela fait maintenant 4 semaines et personne ne l'a contactée. Ceci n'est pas un service. Apparemment, ils n'en ont pas besoin.
Entreprise qui après 40 ans de fidélité d'une cliente la laisse 2 semaines pendant l'hiver en panne de chauffage et d'eau chaude sans rien proposer en attendant le dépannage et surtout avec une secrétaire qui répond très sèchement : attendez comme tout le monde , dépannage qui ne pourra pas se faire car 15 jours après la secrétaire téléphone pour dire que la pièce n'existe plus . Pas une seule étoile
On recommande chaleureusement Mr Fayaubost. Il a fait un super travail chez nous. Très à l'écoute de notre besoin, gentil, disponible et professionnel, il a fait un travail propre et soigné et a su parfaitement nous conseiller. Tout est nickel et parfaitement réalisé. Merci encore pour ce magnifique travail. On reviendra vers vous avec plaisir et en toute confiance. Merci pour tout