Appellé plusieurs fois (install Clim, dépannage en urgence fuite d’eau). Jamais aucun soucis. Et toujours le bon conseil pour que ça soit économique et durable dans le temps. Du coup install de climatisation dans mon entourage (père, belle mère, cousine… ) Rien à redire. Fiable et présent sur le secteur depuis des années !
Arrivé une heure après mon appel comme il l'avait annoncé. Ma chaudière fuel était en panne j'avais tenté de la réparée seul, un confrère déjà appelé en était furieux mais Jack Sylvain a été charmant, il trouvé rapidement la panne sans me faire la morale, il a réparé avec compétence et amabilité. je recommande.
En novembre 2018, j'ai écrit un email me demandant de me contacter pour fixer un rendez-vous. Je veux rénover ma salle de bain. Fin décembre, j'étais là en personne et j'ai de nouveau donné mes coordonnées à une gentille jeune femme. Elle a promis que quelqu'un la contacterait - cela fait maintenant 4 semaines et personne ne l'a contactée. Ceci n'est pas un service. Apparemment, ils n'en ont pas besoin.
Mr Chaplain, un grand merci pour votre réactivité +++
Je suis passée au bureau à 8h, monsieur Chaplin était chez moi à 8h20, le chauffe-eau réparé à 10h.
Rien à rajouter.
Merci, merci, merci
Je recommande vivement
merci pour la rapidité d'intervention et les personnes contactées . En particulier , Mr Olivier Rossard pour son intervention , sa gentillesse , et sa disponibilité.
L’équipe Dun Énergies est venu nous installer une pompe à chaleur air/air. Nous n’avons rien à redire : équipe très agréable, respectueuse et sympathique et qui a su se faire discrète car je travaille à domicile et ne pouvais pas décaler certains rendez vous. Le contact avec le secrétariat était lui aussi parfait et tout s’est passé sans encombres.
Entreprise familiale sur 2 générations. Beaucoup de corps de métier.
Longue et grande expertise surtout en chauffage.
Attention à la dispersion d'activité et de clientèle...
Très bonne société, je recommande ! Accueil téléphonique de qualité, à l’écoute et une réactivité face à mes différentes demandes dans la conception des devis et de la programmation d’intervention.
Le travail consciencieux et de rigueur de Marc concernant le remplacement de ma chaudière et de 3 radiateurs a été gage de satisfaction ! Bravo ! Cela fait plaisir d’avoir une entreprise sérieuse et un artisan primant le travail bien fait !
Olivier Chevroton