2 secrétaires qui communiquent bien entre elles mon dossier client.
Les informations concernant l'après vente sont claires.
Environ 1 mois entre la validation du devis et le début des travaux.
Les techniciens étaient attentifs et soucieux de bien répondre aux questions.
Appelle de la société à 14h pour
diagnostiquer une panne de chauffe eau, à peine une heure après quelqu'un était à mon domicile et réparation faites avec explications
Très contente de l'intervention
Après un 1er passage pour installer un radiateur pas à la bonne taille (ma faute), 3 relances pour s’occuper du bon modèle et toujours pas de retour. Abandon et passage par une autre société. Si un mini-chantier ne convient pas, je peux l’entendre mais dans ce cas, refusez le simplement plutôt que de faire patienter inutilement
Secrétaire mal aimable, qui vous fait savoir quand vous appelez : qu'elle est débordé et qu'elle vous rappellera quand elle aura fini ce qu'elle est en train de faire. Après une semaine d'attente pas de rappel, j'ai donc été voir ailleurs.
J’ai fait appel à JV Aquatherm afin de me créer une nouvelle salle de bain et me refaire tout le système de chauffage de ma maison. Tout a été réalisé dans les délais et je suis très satisfait de la qualité du travail réalisé ainsi que des finitions. Merci !