Un super contact, des gars compétents qui sont ouverts à vos demandes. Bref, un très bon ressenti, une très bonne expérience. Même les chefs sont sympas, c'est pour dire...
Seconde bonne expérience avec l'entreprise Lancia. La réponse téléphonique existe encore, les prestations ainsi que les installateurs sont professionnels.
Alexandre qui vient d arriver chez ducauquy il y a 3 mois est intervenu ce jour. Je les ai appelé en panique et la standardiste m'a planifié un rdv le lendemain.... Et Un miracle ! On a même du marcher sur l eau mais tout fonctionne ! Ponctuel, plein de bon conseils pour le poêle à granulé. Franchement je regrette pas de les avoir appelé, après avoir été mise dans l attente pendant un long mois d hiver par 2 entreprises de suite.. A savoir que je rédige le devis avant d'avoir reçu ma vraie facture finale.
L’équipe des 5 éléments nous a installé une chaudière à bois Hargassner et refait tout le réseau de chauffage de la maison. Du travail très professionnel, une équipe réactive et sympathique, ce qui ne gâche rien. Nous sommes satisfaits !
Je suis client d'ADPR depuis 2014, j'ai réalisé divers travaux (sur plusieurs années) : changement chaudière, WC, divers radiateur, robinet extérieur, évacuation, GAZ, ainsi que l'entretien annuel. La qualité de la prestation a toujours été au rendez-vous, le prix est justifié.
Bonjour
Je tiens à exprimer ma satisfaction pour le travail accompli lors de l'intervention de Mathieu, qui par la même occasion a
pris le temps nécessaire afin de nous expliquer le bon fonctionnement de la chaudière.
Son dévouement et engagement ont directement contribué à nos attentes.
Bien cordialement
Il est extrêmement agréable de pouvoir compter sur un professionnel..Panne de chaudière déclarée hier soir, passage du technicien cet après-midi. Ils ne vous promettent rien, mais font un maximum pour ne pas vous laisser tomber. Le technicien qui s'est déplacé est le symbole de cette entreprise ! Poli, souriant (malgré le masque), précis et rapide dans ses gestes c'est un Pro. Ses explications sur la panne, ses origines, le fonctionnement de la chaudière attestent de l'intérêt qu'il porte au client. Le top quoi.. Y.PONTIER