Appelé pour un ramonage de conduit de cheminée. Prise de rendez vous simple au téléphone. Personnel agréable néanmoins. J avais bien informé qu il s'agissait d'un poêle a bois de marque Seguin. Arrivé sur place diagnostic rapide on m'informe qu il faut ramoner par la cheminée et qu ils ne peuvent pas le faire que la canne ne passera pas. Facturation de 35 euros pour le déplacement vendegies - Escarmain et le diagnostic. Pas très commerçant... quand on ne fait rien sur l installation.
Pas du tout sérieux avec une facture non justifiée laissé la réparation plus d'un mois en décembre avec le temps très froid je suis très très déçu du manque de professionnalisme
ENTREPRISE A FUIR. AUCUN SERVICE COMMERCIAL NI TECHNIQUE. Plus de 5 mois pour installer un thermostat de chauffage et cinq interventions; A ce jour ne fonctionne toujours pas et surtout nous avons évité de justesse un incendie à cause d'un mauvais branchement. Par contre service comptabilité très efficace ; déjà deux factures et un rappel alors que rien ne fonctionne et que nous avons réglé déjà 60% de la facture.
aucune excuse ou remord de la part de la direction.......................
Merci à lui, la seule personne qui a été réactive, sérieuse et a trouvé l’origine de mon dégât des eaux. Si seulement ils étaient tous aussi sérieux, c´est navrant
Nous avons contacté cette entreprise pour le changement de notre chaudière. La réactivité de cette entreprise est à souligner. L’installation s’est faite sans souci. La compétence de l’équipe est remarquable.
J ai fait installer des panneaux solaire par cette société et je suis très satisfait de l installation . Un service irréprochable , avec de très bon conseils
Le jour où je devrais faire d autre travaux en plomberie et chauffage je ferait appel à eu sans exité .
Encore merci pour le travail effectué
Et vos conseils