cette société m'a bien aidé alors que je n'avais plus d'eau chaude, ils sont intervenus rapidement et nous avons pu récupérer l'eau chaude pour toute la famille en quelques heures après les avoir prévenu, super !
en panne de chauffe eau , qui assure le chauffage et l'eau chaude dans ma maison , J'ai tel à Mrs M NOGUES , bien que ne faisant pas encore partie de ces clients , Mrs NOGUES est intervenu rapidement le lendemain . J'ai donc retrouvé chauffage et eau chaude ,,,,,CHIC . C'est avec UN TRES GRAND PLAISIR que je recommande . encore mille merci pour votre intervention .
Mne Françoise GRISONI
J’ai l’habitude de faire appel à cette entreprise pour l’entretien de ma chaudière et de mon adoucisseur.
Dernièrement ils sont intervenus chez moi pour des travaux de plomberie (pose de robinets extérieurs, raccordement eau non adoucie d’un de mes robinets avec pose de tuyauterie,…) et je suis ravie du travail qui a été effectué.
Les intervenants sont très pro, le travail minutieux et le chantier propre une fois terminé.
Je recommande les yeux fermés !
Bonjour,
Première intervention il y a eu quelques dégâts a la maison (mur éraflé, plainte abimée etc...). rien de très grave en soi mais cumulé avec l'intervention d’âpres ca commence a faire beaucoup !
2 mois après j'ai une fuite assez urgente, le patron se déplace la première fois assez rapidement (seul point positif) mais ne trouve pas l'origine de la fuite. Suite a cela nous faisons appel a notre assurance et service d'urgence de détection de fuite et dès qu'on a les infos on rappelle l'entreprise en urgence pour intervenir. L'eau coule en permanence, je suis obligée de couper l'eau et plus d’électricité (qui saute a cause du dégât des eaux) depuis plusieurs jours le temps que ca passe par l'assurance.
Je me permets d'insister (très poliment) par téléphone plusieurs fois, apparemment ca soule tout le monde, même au téléphone la secrétaire était gonflée. J'appelle 2-3x en 2j. On me dit "oui oui ne vous inquiétez pas on va voir dans le planning on va vous rappeler dès que possible"... J'attends toujours.
La honte franchement, si on vous embête dites "non, le planning est plein" ou "non désolée on ne peut pas intervenir dans ce cas"... ca ira plus vite et ca évitera de perdre 48h pour une fuite urgente.
On ne fera plus appel a leurs services
Je connais M. Lopin de longue date, il est réactif et efficace c’est lui qui intervient pour ma plomberie et l’entretien de ma chaudière à Dijon. Je recommande sans hésiter!