La dame au téléphone ne sait pas dire "bonjour", quand on questionne pour une intervention, la réponse est sèche : bah non on a trop de travail on viendra pas, sous entendu pas de nouveaux clients.
Très déçue de l'accueil, aucun sens commerciale.
Très satisfait du travail fourni par Christophe (Chrichri), souriant et très sympathique . Très professionnel dans son travail , très soigneu et ce prend le temps pour son client et de plus m'a résolu des problèmes avec la baignoire et le lavabo et m'a même remplacé un petit bout de tuyau pour l'évacuation d'eau usager de la machine a laver , travail de qualité ! Je recommande cette entreprise !
Entreprise qui après 40 ans de fidélité d'une cliente la laisse 2 semaines pendant l'hiver en panne de chauffage et d'eau chaude sans rien proposer en attendant le dépannage et surtout avec une secrétaire qui répond très sèchement : attendez comme tout le monde , dépannage qui ne pourra pas se faire car 15 jours après la secrétaire téléphone pour dire que la pièce n'existe plus . Pas une seule étoile
Fuite... 1er appel....3 jours après nouvel appel... toujours pas de retour, déplacement sur lieu de l entreprise, réponse " débordé mais on pense à vous" .....Rassurant ?
Voilà 3 semaines.
Toujours silence radio.
Je ne suis pas sûre que cette pratique puisse attirer une clientèle fidèle quand on vient de s installer.
Cela fait 3 fois que je vous contacte pour que vous veniez nettoyer le bazar que vous avez laissé. Abandonner un chantier dans cet état est une honte. Je vous ai envoyé des photos. Désolé, mais avec ma voiture, je ne peux pas déblayer ce qui vous appartient, sinon je l'aurais fait. Votre bazar occupe la moitié du local à vélos. Nous vous demandons de venir le nettoyer.
Merci à lui, la seule personne qui a été réactive, sérieuse et a trouvé l’origine de mon dégât des eaux. Si seulement ils étaient tous aussi sérieux, c´est navrant