Je n’ai jamais fait appel à eux pour un chantier mais vu l’expérience sociale que je viens de vivre, croyez moi que j’irais confier mon chantier à une autre entreprise.
Les ouvriers sont condescendants et agressifs, d’autant plus si vous êtes une femme. Dommage pour l’image de marque.
Personne très sérieuse qui a su diagnostiqué la panne sur ma pompe à chaleur alors que plusieurs professionnels n'avaient pas trouvé.
Merci Sébastien pour votre professionnalisme. Je le recommande vivement.
Après deux appels,on me demande de prendre des photos afin de visualiser le travail à faire, j'envoie les photos,puis aucune réponse!
Je peux concevoir qu'un artisan ai beaucoup de travail et ne puisse pas forcément être disponible...mais la moindre des choses,c'est au moins de répondre...ce n'est vraiment pas sérieux de procéder ainsi
Est passé chez moi pour prendre des mesures et mes coordonnées. A perdu la feuille, donc m’a fait un faux devis. J’ai recontacté pour leur dire et je n’ai jamais eu de nouvelle. Pas très professionnelle comme entreprise.
Un grand merci à Mr Thomas pour son professionnalisme ! Il y a environ 2 ans : Pose d’un volet roulant au sous-sol sol + menuiseries complètes de notre maison + portail . Tout avait été réalisé avec soins et délais respectés.
Récemment nous avons rencontré des soucis avec le portail électrique. La Sté Somfy (la marque motorisation) n’ a absolument rien fait (aucun dépannage / aucun diagnostic / aucun renseignement / un service SAV déplorable. C’est Mr Thomas qui est venu nous dépanner alors qu’il n’ était pas obligé .
Un vrai bonheur d’avoir eu affaire avec cet artisan digne de confiance.
Nous recommandons à 100% !
Je dois vous remercier de votre travail pour plusieurs raisons : 1/pour votre réactivité et votre rapidité qui a permis à mon papa de quitter l'hôpital. Son retour à la maison étant conditionné par l'installation d'une douche italienne... 2/pour votre gentillesse et votre humanité. 3/pour la qualité de votre travail. Ce sont des qualités en voie de disparition qui vous honorent.
Plus de deux mois pour avoir un devis, devoir les relancer, produit plus disponibles puis non conformes au devis, ensuite produit abîmé, puis ils m ont détérioré des panneaux de douches tout neufs à deux cents euros le panneau. Je déconseille fortement. Les associés semblent ne pas communiquer entre eux. Pas professionnels du tout.
Je déconseille fortement cet établissement ils est venu avec une journée de retard et il est resté 15 minutes pour me mettre un produit dans les canalisations et avec sa ventouse il a fait de ma cuisine un carnage car tout à dégueuler dans mes placards et sous les meubles et il n'a rien nettoyé un vrai bourun il est parti après fait n'importe quoi et surtout en me laissant les canalisations bouchées...
Et une semaine après je reçois une facture de 115€😡😡😡