Voilà maintenant 13 ans que la Société Bouin s'occupe de l'entretien de l'électricité, la plomberie, le chauffage, la relève est assurée, je suis très satisfaite de cette société.
Service décevant et irrespectueux !
je m'explique: rdv le 30/12 pour un entretien de chaudière qui fonctionne avant l'arrivée du technicien - il s'avère qu'un tuyau casse lors de cet entretien et la personne me dit ne pas savoir faire la réparation et que son collègue va passer dans l'après midi - par la suite il nous rappel avant 14h et nous annonce que personne ne viendra avant le mardi 3 janvier ! je rappel au Mr que nous n'avons plus de chauffage ni d'eau chaude et que nous sommes quand même au mois de décembre et le week-end du réveillon du nouvel An . Il nous annonce alors que son Patron va nous joindre dans l'après midi ..... Jamais personne nous a recontacté et ne décroche plus au téléphone . Je trouve que votre considération pour vos clients est plus que Médiocre et j 'espère bien ne pas recevoir de facture pour un Tel service .
Je vous souhaite néanmoins une très belle fête pour ce nouvel AN bien au chaud dans votre maison et une douche agréable car cela ne sera pas le cas pour ma famille ... Bien cordialement
Très professionnel laisser un message vocal la veille il nous a contacté le lendemain matin et il venu en début d après midi parfait merci encore à lui
plombier sympathique mais manque de professionnalisme car lorsqu’il démonte ou remonte un matériel défectueux vous êtes sûre qui casse une pièce et je trouve qu’il travaille pas correctement car il a voulu coller mon WC alors qu’il fallait repercer et mettre des visse finalement je me suis plaint auprès de lui et il m’a mis des visse et je trouve qu’il préfère réparer que changer la pièce défectueuse
après c’est que mon point de vue libre à vous de le contacter
Un grand merci à Mr Thomas pour son professionnalisme ! Il y a environ 2 ans : Pose d’un volet roulant au sous-sol sol + menuiseries complètes de notre maison + portail . Tout avait été réalisé avec soins et délais respectés.
Récemment nous avons rencontré des soucis avec le portail électrique. La Sté Somfy (la marque motorisation) n’ a absolument rien fait (aucun dépannage / aucun diagnostic / aucun renseignement / un service SAV déplorable. C’est Mr Thomas qui est venu nous dépanner alors qu’il n’ était pas obligé .
Un vrai bonheur d’avoir eu affaire avec cet artisan digne de confiance.
Nous recommandons à 100% !
J’ai fait appel à CM2D pour une fuite d'eau extérieur.
Très satisfait de la prestation réalisée. (Réactivité, professionnalisme..).
Je vous conseille de faire appel à cet artisan.
Société très professionnelle et très réactive : les travaux sont parfaitement réalisés, dans les temps ; les techniciens sont compétents et très respectueux des lieux de chantiers ; les salariés à l'accueil téléphonique sont également compétents, aimables et très à l'écoute.