en panne de chauffe eau , qui assure le chauffage et l'eau chaude dans ma maison , J'ai tel à Mrs M NOGUES , bien que ne faisant pas encore partie de ces clients , Mrs NOGUES est intervenu rapidement le lendemain . J'ai donc retrouvé chauffage et eau chaude ,,,,,CHIC . C'est avec UN TRES GRAND PLAISIR que je recommande . encore mille merci pour votre intervention .
Mne Françoise GRISONI
Très bonne prestation pour une réparation de lavabo, entrepreneur sympathique et professionnel.
Dommage qu'il oublie de rappeler ses clients lorsqu'ils lui laissent un message.
Outre les petites réparations habituelles (fuites , cumulus etc..), Onni Services a refait pour nous 2 salles de bains complètes, carrelage sols et murs, installation sanitaires, travaux de plomberie, pose des meubles, faux-plafonds, ainsi que la révision de l'installation électrique de tout l'appartement avec mise aux normes et depuis 16 ans que nous travaillons avec cette entreprise nous n'avons pu que nous féliciter de cette collaboration.
Accueil téléphonique très agréable avec prise de rendez-vous simple et efficace. Dépannage d'urgence moyenne demandé, appelé le jeudi et rendez-vous obtenu pour le lundi suivant. Le jour de l'intervention, confirmation du RDV par le technicien et confirmation de mon adresse et de l'heure d'arrivée. Très ponctuel. Dépannage réalisé de manière rapide et efficace, personnel très agréable. Bon de travaux un peu archaïque sur papier autocopiant mais complet. J'ai demandé un devis pour un souci sur mon chauffe-eau le même jour. Les explications du technicien furent claires et la demande de devis inscrite sur le bon des travaux effectués pour mon dépannage. Le technicien m'a indiqué que le paiement s'effectuait à réception de la facture et que mon devis serait transmis en même temps. Il m'a demandé si je préférais les recevoir par courriel ou par voie postale et j'ai choisi le courriel. J'ai trouvé la démarche très éco-responsable. Toutefois, je n'ai reçu ce jour que ma facture, par courrier. Le tarif calculé, non communiqué à la fin des travaux, est plus que raisonnable. Devis demandé reçu ce jour.
un plombier qui ne parlait que de chaudière saunier-duval qui est "le plus courant dans la région"... alors que j'avais une de dietrich. Je lui propose le bouquin technique pour voir les réglages, les trucs à contrôler... que sais-je d'autres. "Ce sont toutes les même chaudière" me dit-il... là, je m'inquiète. Il ne semblait pas savoir quoi regarder/entretenir sur ce modèle. Acceptez de ne pas tout connaitre, ce n'est pas une tare !!!
Je m’attriste qu'il ait un apprenti à qui il n'a rien expliqué/laissé faire à part aller chercher un tournevis dans le camion et "cette carte électronique, tu peux la remplacer par une saunier-duval, c'est standard sur toutes les chaudières". Cher apprenti la vie en entreprise peut être bcp plus fun !
De ce que j'ai vu, il a quand même réalisé un entretien, minimaliste comparé à mon précédent chauffagiste. Pour du de dietrich, passez votre chemin.