Travail réalisé professionnel, expliquant les taches qui vont être faites, en toute sécurité pour l'opérateur, en laissant le site très propre, même si la ponctualité du rendez-vous reste à améliorer.
Réponse immédiate, le professionnel a pris le temps de me conseiller par téléphone pour m’éviter le coup d’un déplacement de nuit.
Personne bienveillante, patiente et professionnelle
Après deux appels,on me demande de prendre des photos afin de visualiser le travail à faire, j'envoie les photos,puis aucune réponse!
Je peux concevoir qu'un artisan ai beaucoup de travail et ne puisse pas forcément être disponible...mais la moindre des choses,c'est au moins de répondre...ce n'est vraiment pas sérieux de procéder ainsi
Nous avons appelé pour un devis pour un poêle. L'entreprise s'est déplacée pour prendre connaissance du projet. Après cela plus de nouvelles pendant plusieurs semaines. Lorsque nous avons appelé pour relancer nous avons été très mal reçus en nous expliquant ne pas avoir le temps de faire des devis et que notre projet n'était pas une priorité. Pourquoi se déplacer pour finalement dire cela ? Nous n'avons jamais été aussi mal traité par une entreprise, je n'ose imaginer ce qu'ils disent aux clients qui pourraient être mécontents. Bref passez votre chemin il y a d'autres professionnels plus agréables et compétents. Nous en avons trouvés un !
Il faut peut-être répondre aux appels téléphoniques ou donner des nouvelles concernant ma porte fenêtre coulissante depuis 6 mois inadmissible et travaux laissés à l’abandon
Société à fuir absolument. Travail tout à fait approximatif. Finitions imparfaites. Ne respecte pas les rendez-vous pour les interventions et vous prévient à la dernière minute qu'elle ne pourra intervenir alors qu'on vous demande d'être présent pendant 4h pour une intervention de 5 minutes