Installation d'une chaudière à condensation en juin 2021.
Bon service commercial.
Travaux réalisé dans les délai prédéfini. Techniciens cordiaux, sachant se rendre discrets pour ne pas nous embêter. Maison nettoyée chaque fin de journée.
Conseils donnés à chaque étapes et aide pour le dossier d'aide à la transition énergétique.
Un de leur "professionnel " ne l'est pas du tout , il rentre chez vous sans à peine dire bonjour , au lieu de vous demander où es la chaudière il va ouvrir tous vos placard . Vous faire des remarques déplacés votre habitat comme "c'est que des gens riches qui peuvent habiter ici" . En plus les deux fous où il vient il n'a pas pu résoudre le problème car ne s'y "connais pas la dedans ". C'est quand même étrange que l'on m'envoient un professionnel qui ne s'y connaît pas .... bref plus le temps d'attente.. il n'y a pas du tout de bon suivi !
Je ne peux malheureusement donner que 5 étoiles, j'en donnerais bien plus.
Deuxième intervention et toujours aussi réactive, rapide, et professionnelle. Un excellent service au client, une société que je recommande vivement.
Réponse immédiate, le professionnel a pris le temps de me conseiller par téléphone pour m’éviter le coup d’un déplacement de nuit.
Personne bienveillante, patiente et professionnelle