Service décevant et irrespectueux !
je m'explique: rdv le 30/12 pour un entretien de chaudière qui fonctionne avant l'arrivée du technicien - il s'avère qu'un tuyau casse lors de cet entretien et la personne me dit ne pas savoir faire la réparation et que son collègue va passer dans l'après midi - par la suite il nous rappel avant 14h et nous annonce que personne ne viendra avant le mardi 3 janvier ! je rappel au Mr que nous n'avons plus de chauffage ni d'eau chaude et que nous sommes quand même au mois de décembre et le week-end du réveillon du nouvel An . Il nous annonce alors que son Patron va nous joindre dans l'après midi ..... Jamais personne nous a recontacté et ne décroche plus au téléphone . Je trouve que votre considération pour vos clients est plus que Médiocre et j 'espère bien ne pas recevoir de facture pour un Tel service .
Je vous souhaite néanmoins une très belle fête pour ce nouvel AN bien au chaud dans votre maison et une douche agréable car cela ne sera pas le cas pour ma famille ... Bien cordialement
Peu de renseignements au sujet de son installation de chauffage de 1999 et évasif. L'installation hydraulique présente des non-conformités et j'ai des doutes quant à son dimensionnement. Le schéma hydraulique du fabricant de chaudière tel que trouvé dans un module de formation ne peut assurer la bonne régulation thermique des émetteurs dans les 2 zones (rdc et étage) à des températures de fonctionnement radicalement différentes (plancher chauffant et radiateurs).
Franchement, je recommande à 1000 % cette entreprise. Il s'agit d'un papa et son fils qui forment une bonne et belle équipe. Très sympathique, serviable, professionnel et consciencieux, du beau travail. Je suis vraiment très satisfaite de l'installation de mon évier dans la cuisine et de mes toilettes suspendues :)
Un très bon accueil téléphonique avec Coralie, le rdv avec franck REEBS pour le devis à répondu à toutes mes attentes.
Et la pose de ma climatisation par Anthony à été parfaite, d'un soucis du moindre détail tant électrique que de la pose.
Je recommande vivement cette société
J'ai été bien conseillé, j'ai eu un rendez-vous rapidement, les réparations ont toutes été effectuées à mon entière satisfaction, je ne peux que recommander Henri Strohm