Service décevant et irrespectueux !
je m'explique: rdv le 30/12 pour un entretien de chaudière qui fonctionne avant l'arrivée du technicien - il s'avère qu'un tuyau casse lors de cet entretien et la personne me dit ne pas savoir faire la réparation et que son collègue va passer dans l'après midi - par la suite il nous rappel avant 14h et nous annonce que personne ne viendra avant le mardi 3 janvier ! je rappel au Mr que nous n'avons plus de chauffage ni d'eau chaude et que nous sommes quand même au mois de décembre et le week-end du réveillon du nouvel An . Il nous annonce alors que son Patron va nous joindre dans l'après midi ..... Jamais personne nous a recontacté et ne décroche plus au téléphone . Je trouve que votre considération pour vos clients est plus que Médiocre et j 'espère bien ne pas recevoir de facture pour un Tel service .
Je vous souhaite néanmoins une très belle fête pour ce nouvel AN bien au chaud dans votre maison et une douche agréable car cela ne sera pas le cas pour ma famille ... Bien cordialement
Nous avons fait appel à cette entreprise à deux reprises, et à chaque fois, le travail a été propre et efficace. Les professionnels sont sérieux et à l'écoute. Je recommande vivement Marchand Bailleau !
Sollicité pour une rénovation complète du sanitaire de mon appartement, branchement du plancher chauffant sur la chaudière et pose d'une climatisation. Tout les travaux ont été réalisés avec professionnalisme, le matériel et de qualité et les délais sont respectables. Je ne peux que recommander cette entreprise!!! Un grand merci à TOUTE l'équipe.
Quel beau travail ! Je suis ravi !
Merci beaucoup à l'équipe pour le remplacement de ma chaudière fioul par une pompe à chaleur, le travail est parfait, c'est plus que ce qu'on attend quand on fait intervenir une entreprise chez soit... Et je penses être plutôt exigeant !
Merci également à la charmante Julie et Mr De Mélo pour la gestion de la paperasse 👍
J’ai fais appel à Loïc deux fois, une pour une recherche de fuite un dimanche à 23h et cette fois pour mon chauffe eau qui avait percé. A chaque fois il a était à l’écoute, il m’a bien conseillé et surtout je n’ai pas pris un caramel sur la facture finale.
Petit détail: il fait sérieux (voir froid) mais nous vous fiez pas à la première impression parce qu’il est vraiment super sympa et très attentionné.
J'attends ces messieurs depuis le 21 février et ce jour je n'ai toujours pas de leurs nouvelles. Le 1er jour ils ont eu un empêchement, ce qui peut se comprendre. Nous convenons donc d'un 2ème Rdv. Personne n'est venu. Nous les avons attendu plus de 2h et laissé 2 messages pour savoir s'ils viendraient et si le chantier les intéressait. La moindre des politesse est de rappeler vos clients !
Il faut peut-être répondre aux appels téléphoniques ou donner des nouvelles concernant ma porte fenêtre coulissante depuis 6 mois inadmissible et travaux laissés à l’abandon
Entreprise réactive, secrétaire aimable, travail propre.
Intervention sur fuite de canalisation d'eau usée, le technicien Tony a été très professionnel et m'as tout bien expliqué.
Je recommande cette société.