RDV pris il y a plus d'1 mois pour un entretien de chaudière, jour de congés posé car je souhaite être présent, le jour du RDV , personne, j'appelle et on m'annonce que personne ne viendra, et que l'on avait pas mes coordonnées ni mon adresse pour me prévenir.... quelle blague, pas mon adresse.... à préciser que je suis à 500 mètres du siège, vraiment pas professionnel.
Les porcelaines ne sont pas de niveau, la robinetterie est abimée, les siphons fuient, les abattants de WC ne sont pas fixés, la paroi de douche est branlante. Le travail n'est pas soigné.
Bonjour, pose de ma PAC hier, tout s'est bien passé avec une équipe au top, professionnelle et efficace. Tout est appréciable accueil, intervention, staff .... Je recommande tres fortement cette entreprise . Jean-Luc
Marc est venu à trois prises pour le même problème, soucieux de ne laisser ni les enfants ni moi dans le froid.
Il a le souci du travail bien fait, de la clientèle satisfaite et est extrêmement professionnel.
J'ai enfin du chauffage.
Ce sont les avis Google qui ont fait que je l'ai appelé lui en premier alors je lui laisse un avis pour vous le recommander tant professionnellement qu'humainement.
Je le conseille, le recommande et vous assure d'un service impeccable.
Il était prêt à se déplacer tard (23h) mais il faut aussi respecter la vie privée et de famille de nos artisans français.
Merci à lui.
A fuir !!!
Cette entreprise installe des chaudières mais est ensuite aux abonnés absents quand il y a des soucis.
Ça fait plus d'un an que l on essaye de les joindre afin d'effectuer l entretien annuel. En vain.
Je ne recommande vraiment pas cette entreprise
Nous avons fait appel à ER du sillon après avoir consulté plusieurs électriciens du secteur. Nous avons pu constater que leur tarif était raisonnable et en ligne avec le marché.
Nous avons particulièrement apprécié leur travail qui touchait plusieurs domaines comme l'installation d'une pompe à chaleur, l'installation électrique de 3 pièces ainsi que quelques travaux de plomberie. L'entreprise a fait preuve de souplesse car nous avons profité de leur présence pour leur confier plusieurs tâches additionnelles non prévues initialement dans le devis.
La coordination avec le plaquiste s'est également bien passé sans déplorer de retard.
Bien que l'entreprise semble avoir un emploi du temps très chargé, ils ont toujours répondu présent à nos sollicitations (toujours disponible par téléphone).
Le bilan est donc très satisfaisant avec un travail bien fait, du matériel de qualité et une équipe sympathique.
Etant donné que nous nous lançons dans un projet d'extension, nous comptons solliciter de nouveau ER du Sillon
A fuir… malhonnête et menteur (article soi-disant hors garantie qui finalement est pris en charge par Hans Grohe), blablate sur des délais mais finalement n’intervient jamais… deux mois de perdus à cause de ses bons a rien…