Je ne sais pas par quoi commencer tant je suis heureux que Yohann Ramirez ait pris en charge notre maison. Disponible, professionnel, inventif, agréable, jeune et disponible pour toutes les urgences et le reste. Vraiment remarquable !
Nous avons appelé pour un devis pour un poêle. L'entreprise s'est déplacée pour prendre connaissance du projet. Après cela plus de nouvelles pendant plusieurs semaines. Lorsque nous avons appelé pour relancer nous avons été très mal reçus en nous expliquant ne pas avoir le temps de faire des devis et que notre projet n'était pas une priorité. Pourquoi se déplacer pour finalement dire cela ? Nous n'avons jamais été aussi mal traité par une entreprise, je n'ose imaginer ce qu'ils disent aux clients qui pourraient être mécontents. Bref passez votre chemin il y a d'autres professionnels plus agréables et compétents. Nous en avons trouvés un !
A fuir, la chaudière est tombée du mur car lors de l installation il y a 11 ans ils n ont pas mis les bons écrous. Même les pompiers qui sont intervenus ce matin ont halluciné. Sur leur demande je les appelle ils ont refusé de se déplacer car nous ne faisions plus l entretien chez eux depuis 5 ans.Nous avons changé car les prestations ne sont pas conformes et que les petits gens ou les personnes âgées avec les petites prestations ne les intéressent pas.Quelle honte.JE REMERCIE LES POMPIERS INFINIMENT et attention à vous .Nous avons évité le pire du fait de la fuite de gaz et de l'inconscience et le travail bâclé de cette entreprise. 0 sur 20 car on ne peut pas mettre moins.
Artisan réactif, devis envoyé rapidement.
Travail effectué soigneusement quelques jours après. Artisan très sympathique et efficace, je le recommande vivement.