Manque de professionnalisme du commercial qui est sait être très désagréable avec les clients en les prenant de haut. Pour un rendez-vous, il n'hésite pas à vous faire attendre, voire à vous couper au nez si ça l'arrange. On a l'impression de déranger. Je ne ferais jamais appel à eux, à cause de leur relationnel. Un commercial a un devoir d'exemplarité pour l'image de l'entreprise.
Passage il y a plus de 3 mois pour un devis réparation toiture, jamais eu de réponse malgré les relances,.et ne me répondez pas comme à tout le monde que vous ne m avez pas dans vos listes, vous êtes bien venu sans jamais répondre par la suite, la boîte doit bien marcher pour choisir ses chantier de la sorte.
Cet artisan a installé mon chauffe eau il y a 3 ans. Aujourd'hui, ce dernier était à l'arrêt sans connaître la raison. Il a su, par un simple appel téléphonique, me renseigner sur la situation et donner la solution à mon problème. Merci beaucoup
J’ai fais appel à Loïc deux fois, une pour une recherche de fuite un dimanche à 23h et cette fois pour mon chauffe eau qui avait percé. A chaque fois il a était à l’écoute, il m’a bien conseillé et surtout je n’ai pas pris un caramel sur la facture finale.
Petit détail: il fait sérieux (voir froid) mais nous vous fiez pas à la première impression parce qu’il est vraiment super sympa et très attentionné.