Guillaume a su identifier avec efficacité et rapidité la source des problèmes qu'on a rencontré pendant deux semaines au niveau de notre cuisine. Merci pour la qualité des services et le respect des délais.
La dame au téléphone ne sait pas dire "bonjour", quand on questionne pour une intervention, la réponse est sèche : bah non on a trop de travail on viendra pas, sous entendu pas de nouveaux clients.
Très déçue de l'accueil, aucun sens commerciale.
Personne sympathique, rdv, diagnostique et réparation rapide. Travail avec soin .
Installation d'un chauffe eau ce jour et divers dépannages par le passé .
En réponse à Caroline et Buellspirit
Un Conflit d'intérêt ne peut en aucun cas être un avis sur notre société.
Nous sommes désolés de ne pas avoir satisfaits vos demandes.
Malgré notre bonne volonté de vouloir respecté votre demande.
Nous acceptons vos critiques, mais trouvons cela dommage.
Les gérants
Mr BARETTE Frédéric
Mr ESQUIS GOLLY Charles
Marc est une excellente source de conseils pour tous les systèmes de chauffage... il a suggéré une variété de solutions là où d'autres n'avaient pas réussi à trouver de solutions. Il parle un anglais impeccable et explique les choses d'une manière facile à comprendre. Il est fiable et juste... il vient toujours au travail quand il dit qu'il le fera. Je le recommande vivement !
J'attends ces messieurs depuis le 21 février et ce jour je n'ai toujours pas de leurs nouvelles. Le 1er jour ils ont eu un empêchement, ce qui peut se comprendre. Nous convenons donc d'un 2ème Rdv. Personne n'est venu. Nous les avons attendu plus de 2h et laissé 2 messages pour savoir s'ils viendraient et si le chantier les intéressait. La moindre des politesse est de rappeler vos clients !